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＊＊＊＊ 取引規定 ＊＊＊＊
ご注文の際にはトラブルを避ける為にも一度は必ずお読みになり、ご了解の後にご注文下さい。
我々は小さな農園（所有農地4.1ha）ですので転勤転属等は無く、責任は我々の不手際。ミスが明確な場合は全て負います。
１、解約、返金について
何時でも応じます。郵便局の為替で行いますので、本日行ったとしてもお手元に郵便局の証書が届くのに10日くらいかかります。ただし、輸入苗の注文締め切り後はお受け出来ません。
２、カタログの有効期限について
新カタログの発行とともに旧カタログは無効とさせていただきます。
３、苗の発送時期について
年中発送しています。
しかし、苗木（発送苗はさし木、芽接ぎ、接ぎ木のいずれかの苗です。）は随時生産してはおりますが、工場生産ではありません。自然に左右されるもので失敗もあり、品切れも発生することをご理解下さい。特に「代品不可」でご注文の際は、長期間（次のシーズンまで）お待ちいただく場合もあります。
４、 送金について
前金にてお願いいたします。ご入金の確認後に発送いたします。
現金書留･ 郵便振替（０１２９０－８－３１９７ 日本ばら園）
ご入金確認に約7日必要です。
ご送金は郵便振替の電信では行わないで下さい。
中国銀行、（彦崎支店 普通 1156193 日本ばら園）
（各自送金手数料はご負担をお願い致します。）。
◎尚、当園より、受け取り確認の連絡は致しません。郵便局発行の領収書を保管してください。我々の領収書がご入用な方は、注文書の通信欄にお書き下さい。郵便振替のご入金確認には約1週間程度必要な事をご承知下さい。
◎銀行振込みの場合は必ず注文書をお送り下さい。
◎注文者と送金者の氏名は必ず同一にてお願いいたします。
ご注文は、Fax、Eメール、郵便にて受付ております。
Fax、郵便にてご注文の場合は当園から注文書受け取り確認の連絡はいたしておりません
Faxでご注文のお客様へ
Faxでご注文の場合は受信確認の返信をいたしておりません（取引規定に明記済み）が、Faxが届いたかどうか不安で、どうしても確認の返信を希望される場合は、ご注文時に「返信希望！」と、大きな字でご記入のうえ送信して下さい。
５、箱代について
発送時には箱が必要ですので、箱代を加算して下さい。1ケース 525円（税込）です。（大箱、小箱ともに￥５２５） ご注文の量、内 容により必要な箱数が変わってきます。 ただし、ウィーピング、スタン ダードの場合は1本毎に￥８４０の箱代を加算して下さい。
資材は大よそ２０ｋｇで１箱必要です。
例）堆肥（１０ｋｇ）1個＋ピートモス（４ｋｇ）＝大箱1ケース
ｐｐｓ（10号鉢一杯分）3個＝大箱1ケース
若苗１本－20本＝小箱1ケース
もし、多く箱代をご送金されても、使用した箱代以外は返金いたします。
６、送料について
◎我々の商品には送料は含まれておりません
◎着払いでお願いします。 元払いをご希望の方はご連絡下さい。
◎ただし、総重量５０ｋｇ以上のアロー便の場合は元払いのみの扱いとなります。 アロー便の送料は重量により違ってきます。JPエクスプレスが基地に運び込み、計量した後に送料が確定し我々に連絡があり、我々が送料を立て替えておくという形をとっています。よって、発送時には送料は不明ですので、後日お客様に送料の請求書を送付させていただきます。
例えば：
送料は小箱（縦・横・高さの合計６０ｃｍ）九州・中国・近畿地方は￥７４０、四国・中部・北陸地方は ￥８４０、関東地方は￥９５０、東北地方は￥１１６０、北海道は￥１５８０、沖縄は￥１９６０
大箱（縦・横・高さの合計１２０ｃｍ）九州・中国・近畿地方は￥１１６０、四国・中部・北陸地方 は￥１２７０、関東地方は￥１３７０、東北地方は￥１５８０、北海道は￥２０００、沖縄は￥２３８０
（税込み）です
離島等は割り増し料金になり、元払いとなりますので事前にお問い合わせ下さい。。
７、営業時間
◎平日 ―９：００～１４:００
◎第１、３、５土曜日 ― ９：００～１２：００
８、休園日
日曜日、祝日、第２、４土曜日、盆、年始年末
平日にも臨時休園日があります。（HPにて記します）特に遠方よりご来園のお客様は事前に予約をいただければ幸いです。
９、発送内容の間違いについて
発送には最新の注意を払ってはおりますが、もし、ご注文の内容とは違う品が届いた場合は直ちにご連絡下さい。確認後即改めて発送いたします。もちろんその際の送料は当園が負担いたします。
◎苗の場合は有る程度の成長後に品種違いに気づくことがほとんどだと思います。
１０、返品、値引きについて
当園の責任下においてのやむ得ない返金の場合は直ちにお問い合わせ下さい。返品、値引きは日数が経過した後には商品の関係上できません事をご承知おき下さい。
◎当園に手落ちがある場合は速やかにご連絡下さい。
返品頂いた後に、ご希望により返金あるいは代品をお送りいたします。 以前、お客様からの返品の要求に我々が応じ、先に返金を致した所、苗は返送さ れて来ませんでした.
１１、発送後お取引で問題が発生した場合、
私共から発送品の返品要望があった時には 速やかに発送品を私共に
返送してください。
返品を受け取り後、 貴指定の金融機関に返金させて頂きます。
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Rosarian from abroad
バラ苗全て自家生産販売
Email
アメリカのバラ専門誌に掲載されました。
@takatoroses.com
